Meer rust en overzicht dankzij digitale zorg
Een afspraak in Franciscus begint vaak al thuis. Misschien wilt u als patiënt vooraf informatie lezen of is het nodig dat u een vragenlijst invult. Ook na de afspraak kan digitale zorg op verschillende momenten helpen. Maar wanneer gebruikt u zorg digitaal en wanneer is zorg in het ziekenhuis nodig? En wat betekent dit voor het contact met de zorgverlener?
Zo zien verpleegkundig consulenten Teuny van Leeuwen-Jongejan en Yvonne Witte-van Eijl de grote voordelen van digitale zorg: Yvonne legt uit: ‘Na het plannen van een operatie voor bijvoorbeeld een knie- of heupprothese, ontvangt de patiënt per e-mail een vragenlijst om de gezondheid te beoordelen. Ook ontvangt de patiënt de juiste folder(s) in het digitale patiëntenportaal MijnFranciscus of de Digizorg app. De folder bevat voorlichtingsmateriaal in de vorm van tekst en video. Vanuit fysiotherapie ontvangt de patiënt digitale beweegvideo’s om thuis te blijven oefenen. Voor een goede conditie voor de operatie en voor een goed herstel na de operatie.’
Digitale zorg maakt het mogelijk dat de nodige voorbereiding en nazorg voor een operatie van een prothese thuis kan worden gedaan. Dat hoeft niet altijd zo te zijn legt Teuny uit: Na de operatie krijgt de patiënt een afspraak bij één van ons, de verpleegkundig consulenten. De patiënt mag kiezen uit een fysieke afspraak, telefonisch of door te bellen. Zorg op maat dus!’
Thuis nog eens rustig nalezen
Na een afspraak in Franciscus komt er soms veel op u af. Dan kan het prettig zijn om thuis informatie terug te vinden. Of misschien heeft u toch nog een paar vragen die u wilt stellen aan de specialist.
Anouk Visser is gespecialiseerd verpleegkundige op de dagbehandeling Oncologie en vertelt: ‘Als een patiënt te horen krijgt hij of zij kanker heeft, dan is dat erg ingrijpend. Er is tijd nodig om de diagnose te verwerken en door de emoties kan het zijn, dat de patiënt niet alles onthoudt wat er door de specialist wordt uitgelegd. Steeds meer informatie maken wij daarom digitaal beschikbaar om thuis nog eens rustig na te lezen en ook om te kunnen delen met naasten.’
Zo heeft het Franciscus Oncologiecentrum een digitale behandelwijzer gemaakt. Collega Sytske Elzinga-van den Akker, gespecialiseerd verpleegkundige oncologie legt uit: ‘Het hangt af van het type kanker welke behandeling past. Al die verschillende behandelingen hebben wij uitgelegd in een digitale behandelgids. Deze behandelwijzer is in verschillende talen beschikbaar.’
Tijdens het behandeltraject kunnen er vragen zijn, Anouk: ‘Patiënten kunnen via een speciale app vragen stellen aan de specialist. Dat kan prettig zijn, bijvoorbeeld als ze twijfelen of hun klachten normaal of ernstig zijn na een behandeling.’
Niet voor iedere controle naar het ziekenhuis
Soms draait een controle vooral om een gesprek. Soms is het nodig om waardes, zoals gewicht en/of bloeddruk, regelmatig te blijven meten. Dan biedt digitale zorg een uitkomst. Zo maken patiënten met hartproblemen gebruik van thuismeten en worden zij hierin op afstand begeleid. Via een app vult de patiënt 2 keer per week het gewicht, de bloeddruk en hartslag metingen in. De gegevens worden direct verstuurd naar de gespecialiseerd cardiologieverpleegkundigen van Franciscus. Bij een afwijking in de waardes, krijgen zij een melding.
Dennis Jansen kampt met hartfalen en maakt gebruikt van thuismeten. ‘In ernstige gevallen neemt er direct iemand contact op, via de telefoon of door te beeldbellen. Als ik moet opletten met eten of wanneer ik meer of minder moet drinken, plaatst de verpleegkundige een bericht in de app. Wanneer ik mijn waardes invul kan ik zelf ook een bericht achterlaten en dat werkt goed. Ik hoef hierdoor voor controles veel minder naar het ziekenhuis te komen. Dat is fijn en geeft mij rust.’
Eén digitale voordeur voor meer gemak
Sinds kort kunnen patiënten van Franciscus gebruikmaken van de Digizorg-app om zich goed voor te bereiden op hun afspraken. In de app komt steeds meer informatie en digitale zorg samen op één plek. Zo weten patiënten wat ze voor, tijdens en na hun afspraak kunnen verwachten en wat ze eventueel zelf kunnen doen. Dat geeft overzicht, gemak en meer regie over de eigen zorg.
Patiënten kunnen de Digizorg-app gratis downloaden via de App Store of Google Play.
Zo kan zorg steeds meer meebewegen met uw dagelijks leven: thuis als het kan, in het ziekenhuis als het nodig is en persoonlijk waar het nodig is.