Om u goede zorg te kunnen geven, vragen wij u om toestemming te geven voor verschillende doelen. Bijvoorbeeld voor het delen van medische gegevens met andere zorgverleners zoals uw huisarts, apotheek of een ander ziekenhuis. U geeft hiervoor eenvoudig toestemming via het patiëntenportaal MijnFranciscus of in het ziekenhuis.
Uw arts en zorgverleners die u behandelen in Franciscus houden een medisch dossier van u bij. In dit dossier staat informatie die belangrijk is voor uw behandeling. Het ziekenhuis kan deze gegevens via een beveiligd portaal elektronisch delen met andere zorgverleners. Dit kan alleen als het nodig is én als u hier toestemming voor heeft gegeven.
Waarom is toestemming geven nodig?
Soms komt u buiten het ziekenhuis ook bij een andere zorgverlener. Bijvoorbeeld bij uw huisarts, apotheker of de spoedpost. Dan is het belangrijk dat deze zorgverlener uw medische gegevens kan opvragen en bekijken zodat hij u de juiste zorg kan geven. Ook ’s avonds, in het weekend en in noodsituaties.
Kunnen alle zorgverleners mijn medische gegevens opvragen?
Niet alle zorgverleners mogen uw medische gegevens zomaar inzien. Alleen zorgverleners die u behandelen. Het delen van uw gegevens met andere zorgverleners gebeurt alleen met medeweten van uw zorgverlener(s) in Franciscus. Uw gegevens mogen alleen gedeeld worden via computernetwerken die goed beveiligd zijn. Iedere zorgverlener moet voldoen aan de technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
Franciscus is een topklinisch ziekenhuis waar wetenschappelijk onderzoek wordt gedaan om meer kennis op te doen en betere behandelmethoden te ontwikkelen. Het uiteindelijke doel van wetenschappelijk onderzoek is om de zorg die we onze patiënten bieden steeds verder te verbeteren. Wetenschap levert ook een belangrijke bijdrage aan de opleiding van medisch specialisten, verpleegkundigen en andere medewerkers in Franciscus.
Medewerkers van het ziekenhuis mogen uw medische gegevens inzien en gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek, kwaliteitsverbetering en scholing. Wij delen uitsluitend gegevens zonder uw naam en andere persoonsgegevens voor deze doeleinden. Wij vragen voor dit soort wetenschappelijk onderzoek geen toestemming, maar u kunt daar wel bezwaar tegen maken.
Franciscus werkt voortdurend aan het verbeteren van de zorg. Daarom nodigen wij u graag uit om uw ervaring met de zorg met ons te delen. Dit door een vragenlijst in te vullen na uw bezoek aan ons ziekenhuis. Via de e-mail laten wij u weten dat er een vragenlijst voor u klaar staat in uw patiëntenportaal MijnFranciscus.
Het invullen van de vragenlijst is niet verplicht. Als u niet (meer) benaderd wilt worden voor de vragenlijst dan kunt u dit doorgeven aan de polikliniek waar u behandeld wordt. U kunt dit ook doorgeven via MijnFranciscus. Dit werkt zo:
Franciscus maakt gebruikt van e-mail en sms om u te informeren over uw afspraken en om u vragenlijsten toe te sturen voor uw behandeling. Om uw e-mailadres en telefoonnummer hiervoor te mogen gebruiken, vragen wij uw toestemming.
U kunt op 2 manieren uw toestemmingen regelen:
Online via MijnFranciscus
In het ziekenhuis
Wilt u het liever persoonlijk regelen? Dan kunt u terecht bij de inschrijfbalie of de polikliniek waar u onder behandeling bent. Ook het intrekken van een eerder gegeven toestemming kan op deze manieren.