Doorgaan naar hoofdinhoud

Servicedeskmedewerker ICT

Omdat jij wil helpen de zorg écht te ontzorgen.
  • Gaat jouw hart sneller KLOMPen wanneer je werkt met veel verschillende ICT- en medisch technologische systemen en applicaties?
  • Ben je een echte teamspeler? En beschik je over een aanstekelijk enthousiasme?
  • Én is geen technologische puzzel voor jou te ingewikkeld?

Dan ben jij misschien de servicedeskmedewerker ICT die wij zoeken! Lees je mee?

Afdeling Afdeling
ICT
Locatie Locatie
Franciscus Gasthuis
Opleidingsniveau Opleidingsniveau
MBO
Uren Uren
36 uur
Je hebt nog tot 30 juni 2021 om te solliciteren.

De functie

De telefoon op jullie afdeling rinkelt non-stop! Want collega’s komen bij jullie uit wanneer zij met een probleem naar ICMT bellen. Natuurlijk kom je meteen in actie. ‘Inkoppertjes’ los je a la minute op, maar lukt het niet om direct een oplossing te vinden dan schakel je voor meer complexe issues andere ICMT collega’s in. Je vindt je werk leuk en dat hoort iedereen die jou spreekt! Maar dat blijkt ook uit het feit dat je altijd een stapje verder denkt. Zo signaleer je tijdig problemen die misschien wel ziekenhuisbreed spelen. Die zesde versnelling weet jij moeiteloos te vinden als een situatie daarom vraagt. En omdat ons ziekenhuis 24/7 geopend is, komt het ook wel eens voor dat je ’s avonds, ’s nachts en in het weekend gebeld wordt.

Samen met jouw collega’s…
…bewaken jullie onze systemen zo goed mogelijk, want jullie begrijpen als geen ander. Jullie begrijpen als geen ander dat het werk in ons ziekenhuis 24/7 door gaat, maar ook door moet! Je registreert incidenten, bewaakt de voortgang van deze én durft je verantwoordelijkheid te nemen tot het moment dat het incident naar volle tevredenheid is opgelost.

Jouw team
ICT is in de gezondheidszorg niet meer weg te denken. Dagelijks werken onze collega’s in de zorg met verschillende systemen en ook in de diagnostiek is ICT volop aanwezig. Je werkt nauw samen met 10-15 collega’s als onderdeel van het team Service & Security. Samen met ongeveer 100 andere collega’s werken jullie voor de afdeling ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie).

Wij vragen

  • een mbo niveau 4 diploma ICT of soortgelijk;
  • ervaring als servicedeskmedewerker, we hoeven jou niet uit te leggen wat échte service is;
  • engelengeduld;
  • kennis van ITIL;
  • kennis van ICT-systemen die in de zorg worden gebruikt scoor je bonuspunten!;
  • een visitekaartje van ons team;
  • een teamplayer, want het is fijn samenwerken met jou!;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • én een VOG.

Wij bieden

Wij begrijpen dat niet alleen onze patiënten, maar ook onze collega’s het beste verdienen! Je wordt ingeschaald in FWG 40 (max. € 3.025,- bruto per maand) conform cao Ziekenhuizen én wij bieden je:

  • een baan in een top(klinisch) ziekenhuis;
  • een jaarcontract met uitzicht op een vast contract; 
  • parkeren voor € 1,- per dag, maar de tram stopt ook voor de deur;
  • een extra vergoeding reiskosten (fiscale regeling);
  • een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, zo kun je sporten met korting, kiezen voor extra vakantiedagen of je koopt een nieuwe fiets.

En wist je dat:

  • Wij jouw duurzame inzetbaarheid heel belangrijk vinden? Doe mee aan onze bootcamptrainingen, plan een stoelmassage, of spar over jouw toekomst met onze loopbaanadviseur!;
  • De cultuur binnen ons ziekenhuis gericht is op mens en innovatie? En dat we ook snel schakelen en korte lijnen heel belangrijk vinden?

Meer informatie & solliciteren

Heb je nog vragen over de vacature servicedeskmedewerker ICT? Trek de stoute schoenen aan en neem contact op met Elroy Overdijk, afdelingsmanager, via telefoonnummer: 010-4617575. Liever een berichtje via WhatsApp? Dat kan ook! Stuur onze recruiter Linda Overeijnder een bericht via: 06-57083314. Meer informatie over ons ziekenhuis vind je hier.

Direct solliciteren? Klik op de groene sollicitatiebutton en stuur ons jouw cv en motivatiebrief.

Interne kandidaten gaan voor als zij solliciteren op deze vacature.
Zijn we in de gelukkige omstandigheid om erg veel sollicitaties te ontvangen? Dan kan het zijn dat we de vacature eerder sluiten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Franciscus Gasthuis & Vlietland
Afdeling
ICT
Locatie
Franciscus Gasthuis
Opleidingsniveau
MBO
Uren
36 uur
Je hebt nog tot 30 juni 2021 om te solliciteren.
Om franciscus.nl goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid