Doorgaan naar hoofdinhoud

Manager Medisch Service Platform

  • Geloof jij in een toekomst waarin patiëntenzorg op afstand onderdeel is van het zorgproces?
  • Lijkt het jou een uitdaging om de digitale wereld binnen ons ziekenhuis vorm te geven?
  • Heb je oog voor verbetering én weet jij jouw collega´s hierin mee te nemen?
  • En krijg je energie van het opzetten van een nieuwe afdeling en alle daarbij behorende processen?

Dan is de vacature voor manager Medisch Service Platform iets voor jou! Maken wij binnenkort kennis?

Afdeling Afdeling
Transmurale Zorg
Locatie Locatie
Franciscus Gasthuis & Vlietland
Opleidingsniveau Opleidingsniveau
HBO
Uren Uren
36 uur
Je hebt nog tot 2 november 2021 om te solliciteren.

De functie

Binnen Franciscus vinden we digitale zorg erg belangrijk. Onze patiënten, medisch specialisten en collega´s verwachten zorg op een andere manier te ontvangen of te verlenen met als doel om waarde toe te voegen aan de zorg. Als manager ligt hier meteen een mooie uitdaging voor jou! We willen onze dienstverlening toekomstbestendig maken, naar een hoger niveau brengen én beter afstemmen op de vraag van de patiënt en de organisatie.

Te beginnen met het opzetten en uitvoeren van centrale monitoring van patiënten thuis (thuismeten) en de inzet van BeterDichtbij (onze app voor digitaal contact met de patiënt, zoals beeldbellen). Maar denk ook aan projecten zoals: het digitaliseren van de patiëntreis, waaronder het maken en bevestigen van afspraken en het vernieuwen van ons wachtkamer managementsysteem. Aan jou de taak om de digitale strategie en het beleid te bepalen voor het Medisch Service Platform. Maar first things first, want wat houdt het Medisch Service Platform precies in?

Het Medisch Service Platform…
…is het verbindende fysieke, telefonische en digitale hart van Franciscus. Het ondersteunt alle interactie tussen patiënten, zorgverleners en zorgpartners. Zo kan een patiënt zowel fysiek als virtueel bij ons terecht met vragen, is er een digitale afspraken- en opnameplanning, verlenen onze zorgverleners zorg op afstand (diagnostiek, consultatie, het monitoren van de patiënt, medicatie thuis en nazorg) en is digitale gegevensuitwisseling mogelijk met zorgpartners in de regio. Hiermee ontstaat er meer flexibiliteit voor de patiënt en organisatie. Uiteraard met het uitgangspunt ´digitaal als het kan, fysiek als het moet´. Bouw jij mee aan de zorg van de toekomst?

Als manager Medisch Service Platform…
… ligt er een uitdagende opdracht, waarin jouw kwaliteiten als verbinder en netwerker, maar ook jouw ervaring in verandertrajecten samenkomen. Verandering vraagt ook oog voor verbeteringen, zowel in kwaliteit als efficiency. Jij onderzoekt waar we onze bereikbaarheid kunnen optimaliseren en je doorziet wat hiervoor nodig is. Je brengt hierin partijen samen en weet met jouw overtuigingskracht draagvlak te creëren binnen ons ziekenhuis. Als manager ben je als geen ander in staat om in te spelen op interne en externe ontwikkelingen en vernieuwingen. Zo zorg jij ervoor dat onze dienstverlening, ook de komende jaren, goed aansluit bij de vraag en verwachtingen van de patiënt en onze organisatie!

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de strategische personeelsplanning, het financieel beheer, de managementrapportages en het jaarplan.

Jouw team
Je werkt in een team waarin de passie voor de zorg, samenwerking, ontwikkeling van mensen én dienstverlenende talenten samenkomen! Je bent lid van het managementteam van de directie Transmurale Zorg. Naast het Medisch Service Platform maken de afdelingen Transmurale Samenwerking, Transfer en de poliklinieklocaties hier onderdeel van uit.  Met vraagstukken kun je terecht bij jouw sparringpartner, de directeur transmurale zorg, waar je ook aan rapporteert.

Als manager Medisch Service Platform geeft je direct leiding aan een functioneel applicatiebeheerder, teammanagers van het Callcenter, Gastvrije ontvangst en Patiëntenservicebureau, de telenurses, een projectmedewerker en een coördinator onverzekerden beleid. Indirect geef je leiding aan ongeveer 45 collega´s, waaronder administratief- en callcenter medewerkers.

Je werkt nauw samen met de kwartiermakers Medisch Service Platform, zorgmanagers, de medisch managers, de medisch specialisten én de digitale consultant. En daarnaast natuurlijk ook met collega’s van o.a. Facilitaire Dienst, Personeel & Organisatie, Kwaliteit & Innovatie, Franciscus Academie en ICMT.

Wij vragen

  • een ambitieuze manager met een flinke dosis energie!;
  • een hbo of wo diploma in de richting van Bedrijfskunde, Digitalisering, Innovatie of Informatietechnologie;
  • minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende in een soortgelijke functie;
  • ervaring met verandertrajecten en het opzetten en succesvol afronden van programma’s;
  • kennis van digitalisering, optimaliseren van klantcontact en informatietechnologie;
  • gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en je bent een stevige gesprekspartner;
  • een collega die kansen signaleert en pakt (ondernemerschap);
  • een verbinder én netwerker: jij krijgt mensen met je mee!;
  • goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • doorzettingsvermogen, gastvrijheid en geduld;
  • een VOG.

Wij bieden

Wij begrijpen dat niet alleen onze patiënten, maar ook onze collega’s het beste verdienen! Je wordt ingeschaald in FWG 65 (max. € 5.620,- bruto per maand) conform cao Ziekenhuizen én we bieden je:

  • een baan in een top(klinisch) ziekenhuis;
  • een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
  • parkeren voor € 1,- per dag, maar de tram en metro stoppen ook voor de deur;
  • een extra vergoeding reiskosten (fiscale regeling);
  • kinderdagverblijf ‘Fransje Plukkebol’, naast Franciscus Gasthuis;
  • een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, zo kun je sporten met korting, kiezen voor extra vakantiedagen of je koopt een nieuwe fiets.

En wist je dat:

  • Wij jouw duurzame inzetbaarheid heel belangrijk vinden? Doe mee aan onze bootcamptrainingen, plan een stoelmassage, of spar over jouw toekomst met onze loopbaanadviseur!
  • De cultuur binnen ons ziekenhuis gericht is op mens en innovatie? En dat we ook snel schakelen en korte lijnen heel belangrijk vinden?

Meer informatie & solliciteren

Heb je nog vragen over de vacature voor manager Medisch Service Platform? Trek de stoute schoenen aan en neem contact op met Suzanne Korthorst, directeur Transmurale Zorg, via telefoonnummer: 010-4616530. Heb je een snelle vraag? Stuur onze recruiter Linda een WhatsApp via: 06-57083314. Meer informatie over ons ziekenhuis vind je hier.

Direct solliciteren? Klik op de groene sollicitatiebutton en stuur ons jouw cv en motivatiebrief.

Goed om rekening mee te houden:
Solliciteren kan tot en met dinsdag 2 november. Vanaf woensdag 3 november ontvang je een terugkoppeling op jouw sollicitatie. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 10 en/of vrijdag 12 november. 

Interne kandidaten gaan voor als zij solliciteren op deze vacature.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Franciscus Gasthuis & Vlietland
Afdeling
Transmurale Zorg
Locatie
Franciscus Gasthuis & Vlietland
Opleidingsniveau
HBO
Uren
36 uur
Je hebt nog tot 2 november 2021 om te solliciteren.
Om franciscus.nl goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid